Support

Plataformas: Windows

Para sistemas operativos Windows de, 32-bits y 64-bits (Windows XP, Vista, Windows 7, Windows Server 2003/2008), Rapport admite:

• Internet Explorer 6, 7, 8 y 9
• Firefox 11 y 12
• Google Chrome 18 y 19

Paquetes de servicio recomendados:

• Windows XP SP3
• Windows Vista SP2

Para Mac OS X Leopard (10.5), Snow Leopard (10.6) y Lion (10.7) Rapport admite:

• Firefox 11 y 12 (Including 64-bit version)
• Safari 4, 5.0 y 5.1 (incluyendo versiones de 64-bits)

Hardware recomendado (PC o Mac):

• CPU: Intel Pentium 800MHz o mejor
• Memoria: 512MB RAM (o más) para Windows XP, 1024MB RAM (o más) para Windows Vista/Windows 7

Rapport se puede estar ejecutando aun si la mayor parte de su exploración se hace en un explorador no admitido. Rapport no interfiere con su exploración. Siempre se puede elegir cambiar a un explorador admitido cuando se inicia sesión en un sitio web sensible, tal como el sitio web de su banca en línea.

Si está utilizando Quickbooks, que no es compatible con Trusteer Rapport, puede continuar utilizándolo siguiendo las instrucciones aquí detalladas.